평일 근무시간에 여권발급을 위하여 관공서 방문이 어려운 직장인 및 맞벌이 부부들을 위하여 주중 하루는 오후 8시까지 연장하여 ‘일과시간 외 여권발급 서비스’ 업무를 실시하고 있는데, 도청 민원실은 매주 월요일, 서귀포시 민원실은 매주 목요일 마다 실시하고 있다.

제주자치도가 이 서비스에 대한 도민 이용 실적을 분석한 결과, 지난해 이용자 수는 총 808명․월평균 67.3명이었으나 올해 5월까지는 총 341건․월평균 68.2명으로 나타났고, 전체 여권발급 건수 대비 ‘일과시간 외 여권발급’건수가 차지하는 비율도 지난해 2.73%에서 올해는 2.79%로 소폭 상승하는 등 ‘일과시간 외 여권발급 서비스’가 도민들로부터 꾸준한 호응을 얻고 있는 것으로 분석되고 있다.