“전화컬러링 시스템”을 통해 시정홍보 문구를 배경음악과 함께 음원으로 자체 제작하여 시민들에게 알려줌으로써 시정홍보 효과 및 예산절감 효과를 동시에  작년 한 해 47건의 음원을 제작·운영하여 5천5백2십만원의 예산절감 효과를 거두었고, 올해에도 3월까지 35건의 음원을 제작·운영하여 1억3천8백만원의 예산절감 효과를 거두고 있다.

제주시에서 운영되고 있는 부서기본음은 시정 운영기조인 “꿈과 미래가 있는 행복한 제주시, 전화주셔서 감사합니다.”란 멘트가 제공되고 있으며, 일부부서에서는 자기부서만의 특색있는 기본음을 제작하여 시민들에게 제공하고 있다.

날짜별·요일별·시간별로 구분하여 공공시설 운영시간 및 휴관일 안내, 부서운영 프로그램 안내, 부서 안내멘트 등을 알려줌으로써 홍보효과를 극대화하고 있다.